Jak naliczyć odsetki od faktury
Klient spóźnił się z płatnością? Masz prawo do odsetek. Wyjaśniamy krok po kroku, jak je naliczyć, ile wynoszą i jak wystawić notę odsetkową — bez wiedzy prawniczej.
TL;DR — każdy to potrafi, zajmuje 5 minut
Naliczanie odsetek od nieopłaconej faktury nie wymaga wiedzy prawniczej ani rachunkowej. Potrzebujesz: kwoty faktury, daty wymagalności i informacji, czy Twój klient to firma (B2B) czy osoba prywatna (B2C). Resztę robi kalkulator lub prosty wzór. Ten poradnik przeprowadzi Cię przez cały proces — od sprawdzenia, czy masz prawo do odsetek, po wystawienie noty odsetkowej i dalsze kroki, jeśli klient nadal nie płaci.
Kiedy masz prawo naliczyć odsetki?
Prawo do odsetek za opóźnienie przysługuje Ci automatycznie — nie musisz tego zastrzegać w umowie ani na fakturze. Wystarczą trzy warunki:
- Wykonałeś usługę lub dostarczyłeś towar zgodnie z umową,
- Wystawiłeś i dostarczyłeś fakturę z określonym terminem płatności,
- Termin płatności minął i klient nadal nie zapłacił.
Podstawę prawną i szczegółowe wyjaśnienia, jakie rodzaje odsetek obowiązują w Polsce (handlowe, kapitałowe, za opóźnienie) oraz jaka jest stawka dla B2B i B2C, znajdziesz w poradniku o odsetkach ustawowych za opóźnienie. Tutaj skupiamy się na praktyce — jak to faktycznie policzyć.
Krok 1: Ustal, jaki rodzaj odsetek Ci przysługuje
Kluczowe pytanie: kto jest Twoim klientem?
- Klient to firma (B2B) — przysługują Ci odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych. W 2026 roku wynoszą 15,75% rocznie (stopa referencyjna NBP 5,75% + 10 pp). Możesz też żądać ryczałtowej rekompensaty za koszty odzyskiwania (40, 70 lub 100 EUR zależnie od kwoty faktury). Kompletny przewodnik po tej rekompensacie — kiedy przysługuje, jak ją naliczyć i jak dochodzić — znajdziesz w artykule: rekompensata 40 euro — przewodnik z kalkulatorem.
- Klient to osoba prywatna (B2C) — przysługują Ci odsetki ustawowe za opóźnienie (niższe), wynoszące 12,25% rocznie. Rekompensata 40/70/100 EUR dotyczy tylko transakcji B2B.
- Klient to podmiot publiczny (gmina, szpital, urząd) — obowiązują przepisy szczególne, w tym krótsze dopuszczalne terminy płatności (30 dni).
W zdecydowanej większości przypadków polskich firm małych i średnich — jeśli Twój klient to spółka, JDG lub inna firma — działasz w trybie B2B i stosujesz stawkę 15,75%.
Krok 2: Oblicz kwotę — 3 przykłady z życia
Wzór jest prosty: Odsetki = Kwota faktury × Stawka roczna × Liczba dni opóźnienia ÷ 365
Przykład 1: Freelancer — projekt graficzny, faktura 3 500 zł, 21 dni opóźnienia, klient B2B
Odsetki = 3 500 × 15,75% × 21 ÷ 365 ≈ 31,72 zł
Rekompensata za koszty odzyskiwania (faktura poniżej 5 000 zł): 40 EUR × kurs NBP.
Kwota niewielka, ale ryczałt 40 EUR to realny argument skłaniający klientów do szybszej zapłaty.
Przykład 2: Firma IT — wdrożenie systemu, faktura 28 000 zł, 45 dni opóźnienia, klient B2B
Odsetki = 28 000 × 15,75% × 45 ÷ 365 ≈ 543,70 zł
Rekompensata (faktura 5 000–50 000 zł): 70 EUR × kurs NBP.
Łącznie — doliczając kurs EUR np. 4,25 — Twoje roszczenie wzrasta o ok. 841 zł ponad wartość faktury. Warto o tym pamiętać.
Przykład 3: Usługa dla osoby prywatnej — remont, faktura 1 200 zł, 14 dni opóźnienia, B2C
Odsetki = 1 200 × 12,25% × 14 ÷ 365 ≈ 5,63 zł
Brak rekompensaty EUR (dotyczy tylko B2B). Odsetki są niskie, ale formalne wezwanie z ich uwzględnieniem nadal działa psychologicznie.
Nie chcesz liczyć ręcznie? Użyj kalkulatora odsetek ustawowych — wpisujesz kwotę, datę wymagalności i datę dzisiejszą, a kalkulator podaje gotowy wynik z rekompensatą.
Krok 3: Wystaw notę odsetkową
Nota odsetkowa to dokument, w którym formalnie informujesz klienta o naliczonych odsetkach. Nie jest to faktura (nie podlega VAT), ale powinna być wystawiona na papierze firmowym lub w systemie do fakturowania.
Co musi zawierać nota odsetkowa:
- Dane Twojej firmy i dane klienta (NIP, adres),
- Numer i datę faktury, której dotyczy,
- Kwotę główną faktury,
- Okres opóźnienia (od daty wymagalności do daty wystawienia noty),
- Zastosowaną stawkę odsetek i podstawę prawną,
- Obliczoną kwotę odsetek,
- Kwotę rekompensaty za koszty odzyskiwania (jeśli B2B),
- Łączną kwotę do zapłaty i termin płatności noty (zazwyczaj 7 dni),
- Numer rachunku bankowego.
Notę wyślij e-mailem (z potwierdzeniem dostarczenia) lub pocztą za potwierdzeniem odbioru.
Krok 4: Wyślij wezwanie do zapłaty
Nota odsetkowa to często część wezwania do zapłaty lub dokument towarzyszący. Jeśli jeszcze nie wysłałeś formalnego wezwania — to czas na ten krok. Wezwanie do zapłaty to dokument, który buduje Twoją pozycję prawną i jest wymagany przed skierowaniem sprawy do sądu.
Skorzystaj z generatora wezwań do zapłaty, żeby przygotować wezwanie z uwzględnieniem odsetek i rekompensaty w kilka minut.
Krok 5: Co jeśli klient nadal nie zapłaci?
Nota odsetkowa i wezwanie wysłane — cisza. Masz kilka opcji eskalacji:
- Ostateczne wezwanie do zapłaty (przedsądowe) — wyraźnie informuje, że kierujesz sprawę do sądu. Często działa tam, gdzie poprzednie kroki zawiodły.
- Elektroniczne postępowanie upominawcze (e-sąd) — dla wierzytelności do 20 000 zł możesz samodzielnie złożyć pozew online. Koszt to 1,25% wartości roszczenia (minimum 30 zł).
- Mediacja gospodarcza — jeśli zależy Ci na relacji z klientem, mediator może pomóc wypracować ugodę, np. spłatę w ratach.
Pamiętaj — każdy dzień opóźnienia to wyższe odsetki. Działaj szybko. Szczegółowe informacje o stawkach, rodzajach odsetek i podstawach prawnych znajdziesz w poradniku o odsetkach ustawowych za opóźnienie.
Magdalena Peberdy - Van Muylem
Head of Marketing w Terminovo. Odpowiada za strategię komunikacji i pozycjonowanie produktu na polskim rynku B2B.
Nie wiesz, czy jesteś gotowy?
Odpowiedz na 8 pytań i sprawdź swoją gotowość na obowiązkowy KSeF, z konkretnymi wskazówkami, co zrobić dalej.
Podobne artykuły
KSeF i Windykacja: Należności 2026
KSeF to nie tylko obowiązek podatkowy - to najskuteczniejsze narzędzie do odzyskiwania należności dla MŚP od 20 lat. Sprawdź jak.
Windykacja polubowna: odzyskaj bez sądu
Windykacja polubowna krok po kroku. 5 etapów odzyskiwania należności bez sądu. Porównanie kosztów: ręczna windykacja vs Vindicat vs Terminovo.
Przypomnienie o płatności: wzory 2026
Jak napisać skuteczne przypomnienie o płatności? Gotowe wzory e-mail i SMS + porady, kiedy wysyłać. Pobierz szablony i zacznij odzyskiwać pieniądze.