Loading...
Jak to działa
Od nieopłaconej faktury do pieniędzy na koncie — w czterech krokach.
Podłączasz faktury raz. System wysyła taktowne przypomnienia o płatności z linkiem w każdej wiadomości — automatycznie, według Twojego harmonogramu, bez jednego telefonu z Twojej strony.
Krok 1 · 3 minuty
Podłącz faktury — raz
Wystawiaj faktury bezpośrednio w Terminovo albo zaimportuj istniejące faktury KSeF. Możesz też wgrać plik CSV lub Excel. Od tej chwili każda otwarta faktura jest śledzona — bez ręcznego pilnowania.
- Wbudowane fakturowanie — Faktury zgodne z KSeF, kontrahenci i odzyskiwanie należności w jednym miejscu.
- Import z KSeF lub pliku — Synchronizacja z platformą KSeF albo plik CSV/Excel.
- Automatyczna synchronizacja — Nowe faktury pojawiają się same, statusy aktualizują się na bieżąco.
Krok 2 · w pełni automatycznie
System przypomina — taktownie, z linkiem do płatności
Każde przypomnienie — e-mail i SMS — zawiera bezpośredni link do płatności. Klient płaci BLIK-iem, kartą lub przelewem, bez logowania i bez szukania numeru konta. System dba o moment, ton i eskalację. Ty trzymasz się z boku.
- Eskalacja tonu — Przyjazny → stanowczy → formalny, dopasowany do tego, jak długo faktura zalega.
- Płatność w 30 sekund — Klient klika, wpisuje kod BLIK, gotowe.
- Cisza nocna respektowana — Nigdy późnym wieczorem, nigdy w niedziele.
Krok 3 · Ty decydujesz
Pełna automatyzacja lub jeden klik — Ty decydujesz
Domyślnie system działa całkowicie samodzielnie: przypomnienia wychodzą zgodnie z harmonogramem, status faktury aktualizuje się po płatności i nic nie wymaga Twojej uwagi. Jeśli wolisz przejrzeć wiadomości przed wysyłką, włącz tryb podglądu.
- Tryb pełnej automatyzacji — Ustawiasz harmonogram raz i odchodzisz od biurka.
- Codzienny tryb podglądu — Zatwierdzasz poranną paczkę jednym kliknięciem.
- Status aktualizuje się sam — Bez porównywania z wyciągiem z banku.
Krok 4 · efekty
Widzisz dokładnie, kto zapłacił — i co się zmieniło
Śledź odzyskane kwoty, wskaźnik otwarć wiadomości i to, o ile spadło Twoje średnie opóźnienie płatności od włączenia przypomnień. Pełny obraz każdej faktury na jednym ekranie — bez jednego telefonu.
- Wskaźniki odzyskiwania — Odzyskane kwoty i wskaźnik otwarć, na bieżąco.
- Trend opóźnień — Dni do zapłaty przed automatyzacją i teraz.
- Ranking terminowości kontrahentów — Kto płaci w terminie, a kto wymaga uwagi.
Eskalacja tonu
Jak eskalują przypomnienia o płatności?
System automatycznie dostosowuje ton wiadomości — od uprzejmego przypomnienia do formalnego wezwania do zapłaty.
Przed terminem
Uprzejme przypomnienie
Pierwsze przypomnienie wysyłane jest kilka dni przed terminem lub zaraz po jego minięciu — w przyjaznym, partnerskim tonie. Zawiera bezpośredni link do płatności, żeby klient mógł uregulować fakturę od razu.
Po terminie
Stanowcze przypomnienie
Jeśli faktura nadal nie jest opłacona, ton staje się stanowczy, ale wciąż profesjonalny. Link do płatności pozostaje widoczny na pierwszym planie — jeden klik wystarczy.
Brak reakcji
Formalne wezwanie do zapłaty
Finalne przypomnienie ma charakter formalny i jasno informuje o dalszych krokach. Bezpośredni link do płatności jest obecny w każdej wiadomości — klient zawsze ma natychmiastową możliwość uregulowania należności.
Na każdym etapie klient może zapłacić jednym kliknięciem przez link w wiadomości — system automatycznie oznaczy fakturę jako opłaconą.
Najczęstsze pytania
Czy klient musi mieć konto, żeby zapłacić?
Nie. Każde przypomnienie zawiera bezpośredni link do płatności. Klient klika, wybiera metodę — BLIK, kartę lub przelew — i faktura jest opłacona w 30 sekund. Bez rejestracji, bez logowania, bez szukania danych do przelewu.
Czy automatyczne przypomnienia nie zaszkodzą relacji z klientem?
Wręcz przeciwnie — system dba o to, żebyś nie musiał samodzielnie prosić o pieniądze. Ton eskaluje stopniowo: od przyjaznego, przez stanowczy, po formalny. Wiadomości nie są wysyłane w godzinach wieczornych ani w weekendy. Klienci wiedzą, że to automatyczny system, i reagują spokojnie.
Czy muszę ręcznie zatwierdzać każde przypomnienie?
Nie, chyba że chcesz. Domyślnie Terminovo działa w pełni automatycznie — wykrywa przeterminowania i wysyła kolejne przypomnienia bez Twojego udziału. Jeśli wolisz mieć kontrolę, włącz tryb ręcznego przeglądu: przeglądasz wiadomości w paczce i akceptujesz jednym kliknięciem.
Czy Terminovo integruje się z KSeF?
Tak. Możesz importować faktury bezpośrednio z KSeF jednym kliknięciem lub wystawiać je w Terminovo i automatycznie przesyłać do KSeF. Możliwy jest też jednorazowy import pliku CSV lub XLS. Wystarczy jedno ustawienie na początku.
Czy mój klient musi za każdym razem klikać w link, żeby zapłacić?
Domyślnie tak — klient płaci jednym kliknięciem przez link w wiadomości, wybierając BLIK lub kartę. Dla stałych klientów możesz pójść krok dalej i zaprosić ich do zapisania karty raz, przez bezpieczny link Terminovo — wtedy kolejne faktury cykliczne opłacają się same, a klient dostaje e-mail z potwierdzeniem i fakturą PDF. Jeśli obciążenie się nie powiedzie, system automatycznie wysyła link do płatności, a dalej działają zwykłe, uprzejme przypomnienia.
Gotowy odzyskiwać płatności bez telefonów?
Zacznij za darmo już dziś — bez karty. Podłącz faktury i wyślij pierwsze przypomnienie w mniej niż 5 minut.
Powiązane strony
Windykacja faktur
Automatyczne przypomnienia o nieopłaconych fakturach.
Dowiedz się więcejCennik i plany
Wybierz plan dopasowany do Twojej firmy.
Dowiedz się więcejDla freelancerów
Automatyczne przypomnienia dla jednoosobowych firm.
Dowiedz się więcejIntegracje
Połącz Terminovo z programami księgowymi.
Dowiedz się więcej