Loading...
Przypomnienia o płatnościach
Automatyczne przypomnienia o płatnościach. Klienci płacą, a Ty nie musisz się upominać.
Terminovo wysyła Twoim klientom automatyczne przypomnienia o płatnościach e-mailem i SMS-em — przed terminem i po nim. Każda wiadomość ma link do płatności BLIK-iem, kartą lub przelewem, a gdy klient przez niego zapłaci, przypomnienia same się zatrzymują.
Konto zakładasz za darmo, bez karty. Przypomnienia działają w planach od 49 zł/mies., a nowe konto dostaje 14 dni planu Professional na próbę.
app.terminovo.pl
SMS do Twojego klienta
Cześć! Faktura FV/042 (850 zł) miała termin 3 dni temu — link do płatności poniżej 😊
Zapłać teraz (BLIK)
✓ Opłacono 850 zł · 09:04
Jak działają automatyczne przypomnienia o płatnościach
- 1
Dodajesz faktury — raz
Wystawiasz faktury w Terminovo, importujesz je z KSeF jednym kliknięciem albo wgrywasz plik CSV lub Excel. Od tej chwili system pilnuje terminu każdej z nich.
- 2
Harmonogram rusza sam
Domyślnie pierwsze przypomnienie wychodzi dzień przed terminem, a kolejne w 1., 3. i 7. dniu po nim. W planie Professional dochodzi formalne wezwanie do zapłaty w 14. dniu i ostrzeżenie BIG w 30. dniu. Ton rośnie stopniowo: od przyjaznego, przez stanowczy, po formalny. Harmonogram możesz zmienić.
- 3
Link do płatności w każdej wiadomości
Klient płaci BLIK-iem, kartą lub przelewem w 30 sekund — bez logowania i bez przepisywania numeru konta.
- 4
Zapłata zamyka sprawę
Gdy klient zapłaci przez link, faktura sama zmienia status na opłaconą, a kolejne przypomnienia już nie wychodzą. Nie musisz niczego sprawdzać na wyciągu z banku.
Przykładowe przypomnienia
Tak mogą wyglądać wiadomości, które Twoi klienci dostają na kolejnych etapach. Treść każdej z nich możesz zmienić.
Cześć! Krótkie przypomnienie: faktura FV/042 na 850 zł ma termin jutro. Link do płatności BLIK poniżej.
Przypomnienie o płatności — faktura FV/042
Dzień dobry, uprzejmie przypominamy, że termin płatności faktury FV/042 na kwotę 850 zł minął 3 dni temu. Jeśli przelew jest już w drodze, prosimy zignorować tę wiadomość. Fakturę można też opłacić od razu przez link poniżej.
Faktura FV/042 jest przeterminowana o 7 dni. Prosimy o uregulowanie dziś — płatność jednym kliknięciem przez link poniżej.
Wolisz wysyłać przypomnienia ręcznie? Skorzystaj z 5 gotowych wzorów e-mail i SMS.
Przypominanie ręcznie a automatycznie
Ręcznie
- Co kilka dni przeglądasz faktury i sprawdzasz, które minęły termin
- Każde przypomnienie piszesz od nowa i zastanawiasz się, jakim tonem
- Przypominasz, kiedy znajdziesz chwilę — często za późno albo wcale
- Klient musi sam szukać numeru konta i kwoty
- Wpłaty porównujesz z wyciągiem, żeby wiedzieć, komu jeszcze przypomnieć
Automatycznie z Terminovo
- System pilnuje terminu każdej faktury
- Gotowe szablony na każdy etap, które dopasujesz do swojego stylu
- Przypomnienia wychodzą według harmonogramu — przed terminem i po nim
- Link do płatności BLIK-iem, kartą lub przelewem w każdej wiadomości
- Zapłata przez link sama zmienia status faktury i zatrzymuje przypomnienia
Kanały i ton wiadomości
Przypomnienia mają brzmieć jak Ty, a nie jak firma windykacyjna.
E-mail i SMS
Przypomnienia wychodzą e-mailem i SMS-em. W każdej wiadomości jest numer faktury i link do płatności.
Pod Twoją marką
Wiadomości wychodzą pod nazwą Twojej firmy. Klient widzi, że pisze do niego jego dostawca, a nie zewnętrzna agencja.
Cisza nocna i wolne weekendy
Przypomnienia nie wychodzą w nocy, a jednym przełącznikiem przeniesiesz wysyłkę z weekendu na poniedziałek.
Treść do edycji
Na każdy etap dostajesz gotowy szablon, który możesz zmienić. Konkretnego klienta w każdej chwili wstrzymasz albo wyłączysz z przypomnień.
Ton, który rośnie stopniowo
Przed terminem przyjaźnie, po terminie stanowczo, przy braku reakcji formalnie. Każdy etap możesz włączyć lub wyłączyć.
Formalne wezwanie do zapłaty
W planie Professional sekwencja kończy się formalnym wezwaniem do zapłaty — gotowym do wysłania, bez pisania go od zera.
Dla kogo są automatyczne przypomnienia
Freelancerzy
Nie musisz już pisać do klienta, czy dotarła faktura. Przypomnienie wychodzi samo, a Ty zajmujesz się zleceniami.
Terminovo dla freelancerówMałe firmy
Kilkanaście albo kilkadziesiąt faktur miesięcznie i nikt nie ma czasu ich pilnować. System robi to za cały zespół.
Terminovo dla małych firmBiura rachunkowe
Co miesiąc fakturujesz tych samych klientów. Przypomnienia pilnują, żeby płacili w terminie, bez telefonów z Twojej strony.
Terminovo dla biur rachunkowychFirmy transportowe
Długie terminy płatności i wielu zleceniodawców. Każda faktura za kurs ma własną sekwencję przypomnień.
Przypomnienia w transporcieIle kosztują automatyczne przypomnienia
Konto i fakturowanie KSeF zaczynasz za darmo, ale przypomnienia do klientów działają tylko w planach płatnych — od 49 zł miesięcznie. Plany Free i Tylko faktury nie wysyłają przypomnień.
Starter
49 zł netto/mies.
15 aktywnych faktur miesięcznie
Przypomnienia e-mail i SMS z linkiem do płatności
Professional
119 zł netto/mies.
75 aktywnych faktur miesięcznie
Dodatkowo przypomnienie 3 dni przed terminem i formalne wezwanie do zapłaty
Business
499 zł netto/mies.
Faktury bez limitu
Lista oczekujących
Aktywna faktura to faktura wystawiona albo objęta przypomnieniami w danym miesiącu — niezależnie od tego, ile wiadomości do niej wyjdzie. Klientów masz bez limitu.
Zobacz pełny cennikNajczęstsze pytania o przypomnienia o płatnościach
Czy automatyczne przypomnienia są grzeczne i wychodzą pod moją marką?
Tak. Przypomnienia wychodzą pod nazwą Twojej firmy, a ton rośnie stopniowo: pierwsza wiadomość jest przyjazna, a kolejne stają się stanowcze dopiero wtedy, gdy klient nie reaguje. Treść każdego etapu możesz dopasować do swojego stylu. Wiadomości nie wychodzą w nocy, a wysyłkę w weekendy możesz wyłączyć.
Co, jeśli klient już zapłacił?
Jeśli klient zapłaci przez link z przypomnienia, Terminovo od razu oznacza fakturę jako opłaconą i nie wysyła kolejnych wiadomości. Jeśli zapłacił inną drogą, możesz w każdej chwili ręcznie wstrzymać przypomnienia dla tej faktury albo dla całego klienta.
Czy przypomnienia wychodzą też SMS-em?
Tak. Terminovo wysyła przypomnienia e-mailem i SMS-em, zależnie od etapu i Twoich ustawień. Płacisz za aktywne faktury, a nie za pojedyncze wiadomości.
Ile kosztują automatyczne przypomnienia o płatnościach?
Przypomnienia działają w planach płatnych: Starter (15 aktywnych faktur miesięcznie, 49 zł/mies.), Professional (75 faktur, 119 zł/mies.) i Business (bez limitu, 499 zł/mies., lista oczekujących). Plan Free i plan Tylko faktury (29 zł/mies.) obejmują fakturowanie KSeF, ale nie wysyłają przypomnień. Ceny są netto, a klientów masz bez limitu na każdym planie.
Czy mogę zmienić treść przypomnień?
Tak. Na każdy etap dostajesz gotowy szablon, który możesz dowolnie edytować. Możesz też zmienić harmonogram, wyłączyć wybrane etapy albo wyłączyć konkretnego klienta z automatycznych przypomnień.
Czy to działa z fakturami z KSeF?
Tak. Faktury wystawione w Terminovo trafiają do KSeF, a te z innego programu importujesz z KSeF jednym kliknięciem. Przypomnienie zawiera numer faktury, więc klient od razu wie, której płatności dotyczy. Faktury możesz też wgrać z pliku CSV lub Excel.
Kiedy wychodzi pierwsze przypomnienie?
Domyślnie dzień przed terminem płatności, żeby klient zdążył zapłacić na czas. Jeśli faktura nadal jest nieopłacona, kolejne przypomnienia wychodzą w 1., 3. i 7. dniu po terminie. Harmonogram możesz zmienić, a w planie Professional dodać przypomnienie już 3 dni przed terminem oraz formalne wezwanie do zapłaty w 14. dniu i ostrzeżenie BIG w 30. dniu.
Niech przypomnienia wysyłają się same
Dodaj faktury, ustaw harmonogram raz i wróć do pracy. Terminovo przypomni klientom o płatnościach za Ciebie.
Konto zakładasz za darmo, bez karty. Przypomnienia działają w planach od 49 zł/mies., a nowe konto dostaje 14 dni planu Professional na próbę.