Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Terminovo. W sprawach związanych z ochroną danych możesz się z nami skontaktować pod adresem: kontakt@terminovo.pl.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
• Dane transakcyjne: historia faktur i płatności

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

• Świadczenie usług platformy Terminovo
• Obsługa zapytań i wiadomości kontaktowych
• Marketing bezpośredni własnych usług
• Wypełnianie obowiązków prawnych
• Analiza i ulepszanie usług

4. Pliki cookies

Nasza strona używa plików cookies:

• Niezbędne: zapewniają prawidłowe działanie strony
• Analityczne (Google Analytics / GA4): zbierają zagregowane statystyki ruchu. Google Analytics działa w trybie Google Consent Mode v2 — przed wyrażeniem zgody wysyłane są wyłącznie zamodelowane, bezcookiesowe dane bez identyfikowania użytkownika.
• Marketingowe (Meta Pixel, Microsoft Clarity): personalizacja treści reklamowych i nagrywanie sesji. Ładowane wyłącznie po Twojej wyraźnej zgodzie.

Możesz zmienić swój wybór w dowolnym momencie, czyszcząc dane lokalne przeglądarki (localStorage) lub kontaktując się z nami. Odrzucenie plików marketingowych i analitycznych nie wpływa na funkcjonowanie platformy.

5. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Dostawcom usług IT i hostingowych
• Dostawcom usług płatniczych
• Dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity)
• Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Niektórzy z naszych dostawców (w tym Google LLC, Meta Platforms Inc. i Microsoft Corporation) mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. Przekazywanie danych do tych podmiotów odbywa się na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską, zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Czas przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.

7. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych
• Prawo do sprostowania
• Prawo do usunięcia
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu
• Prawo do wycofania zgody

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami.

8. Skarga do organu nadzorczego

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa UODO.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych.

10. Zmiany polityki

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana.

11. Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas:

Email: kontakt@terminovo.pl