inFakt — opinie, ceny i alternatywy 2026

TL;DR — czego dowiesz się z tego artykułu

inFakt to jeden z najpopularniejszych programów księgowych w Polsce — korzysta z niego ponad 500 tys. użytkowników. Robi bardzo dobrze to, do czego powstał: fakturowanie, JPK, deklaracje podatkowe i obsługa biura rachunkowego online.

Jeśli szukasz narzędzia głównie do księgowości — inFakt jest solidnym wyborem. Jeśli masz problem z kontrahentami, którzy nie płacą na czas, ten artykuł pokaże Ci też, gdzie inFakt ma ograniczenia i co możesz z tym zrobić.

Co to jest inFakt i dla kogo jest stworzony?

inFakt to polski program do fakturowania i księgowości online, działający od 2011 r. Należy do szwedzkiej grupy Visma — jednego z największych dostawców oprogramowania biznesowego w Europie. Visma to gwarancja, że inFakt nie zniknie z rynku i będzie rozwijany długoterminowo.

Główna grupa docelowa to freelancerzy (JDG) i małe firmy, które chcą prowadzić prostą księgowość bez zatrudniania własnego księgowego. inFakt oferuje również usługę biura rachunkowego online — opiekuna, który zajmuje się deklaracjami i JPK za Ciebie.

Łącznie z platformy korzysta ponad 500 tys. użytkowników. To jeden z liderów rynku — obok wFirmy, iFirmy i Fakturowni.

Co inFakt robi naprawdę dobrze

Fakturowanie i KSeF

inFakt obsługuje wystawianie faktur ustrukturyzowanych w KSeF — zarówno wysyłanie, jak i odbieranie. Integracja jest dopracowana, a nowe wymagania prawne (np. termin obowiązkowego KSeF od 1 kwietnia 2026 r.) są wdrażane na bieżąco. Jeśli dopiero poznajesz system, sprawdź KSeF w skrócie.

Wystawianie faktury zajmuje dosłownie minutę. Baza kontrahentów, powtarzające się pozycje, automatyczne numery - to wszystko działa sprawnie.

JPK i deklaracje podatkowe

Generowanie plików JPK_V7M, JPK_FA i wysyłanie ich do urzędu skarbowego to jeden z najsilniejszych atutów inFakt. Dla podatnika VAT prowadzącego JDG — mało co jest prostsze.

W planie z biurem rachunkowym dedykowany opiekun przygotowuje i wysyła deklaracje PIT, VAT i ZUS za Ciebie. Dla wielu właścicieli małych firm to ogromna oszczędność czasu i spokoju.

Aplikacja mobilna

Aplikacja inFakt na iOS i Androida ma dobre opinie w sklepach. Możesz wystawić fakturę ze smartfona, skanować paragony i sprawdzać stan rozliczeń w podróży. Interfejs jest czytelny i dostosowany do urządzeń dotykowych.

Solidne zaplecze

Przynależność do grupy Visma oznacza stabilność finansową, regularne aktualizacje i dostosowywanie do zmian prawa podatkowego. Użytkownicy cenią sobie, że inFakt „po prostu działa" i nie sprawia niespodzianek.

Ceny inFakt w 2026 r.

inFakt oferuje kilka planów cenowych:

• Plan darmowy (KSeF) — 0 zł/mies. Tylko wystawianie faktur w KSeF, bez pełnej księgowości.
• Plan Samodzielny — ok. 49–99 zł/mies. (zależnie od okresu rozliczeniowego). Pełne fakturowanie, JPK, ewidencja, bez opiekuna księgowego.
• Plan z biurem rachunkowym — od ok. 150 do 250 zł/mies. Zawiera dedykowanego opiekuna, który zajmuje się deklaracjami i rozliczeniami.

Ceny są przejrzyste i konkurencyjne jak na zakres funkcji. Dla freelancera lub małej JDG plan samodzielny jest sensownym wyborem. Plan z biurem rachunkowym konkuruje cenowo z lokalnym biurem, oferując przy tym wygodę obsługi online.

Szczegółowy i aktualny cennik zawsze znajdziesz na stronie inFakt — warto sprawdzić bezpośrednio, bo oferta bywa aktualizowana.

Opinie użytkowników inFakt — co mówią klienci

Opinie na temat inFakt są generalnie pozytywne, szczególnie w kategoriach:

• Łatwość obsługi — użytkownicy chwalą intuicyjny interfejs i szybkie wystawianie faktur.
• Obsługa klienta — pomoc techniczna oceniana dobrze, szczególnie w porównaniu do mniejszych konkurentów.
• Stabilność — rzadkie awarie, aktualizacje zgodne z terminami zmian prawa.
• Aplikacja mobilna — wysoko oceniana za wygodę w terenie.

Negatywne opinie dotyczą głównie ograniczeń w bardziej zaawansowanych scenariuszach — obsługi wielu firm, rozbudowanych integracji i, co dla nas ważne, zarządzania płatnościami i odzyskiwaniem należności.

Ograniczenia inFakt — czego tu brakuje

Brak automatycznych przypomnień o płatności

inFakt nie wysyła automatycznych przypomnień do kontrahentów, którzy nie zapłacili faktury. Możesz ręcznie wygenerować wezwanie do zapłaty jako dokument PDF — ale wysłanie go i pilnowanie terminów leży po Twojej stronie.

Przy kilku fakturach miesięcznie to jeszcze do opanowania. Przy 20–50 fakturach — staje się pełnoetatową pracą.

Brak automatycznej eskalacji

Nawet jeśli ręcznie wyślesz pierwsze przypomnienie, inFakt nie podpowie Ci, co dalej: kiedy wysłać drugie, kiedy zmienić ton wiadomości, kiedy podjąć kolejny krok. Nie ma żadnej automatyzacji sekwencji kontaktu z dłużnikiem.

Windykacja twarda — przez partnera zewnętrznego

inFakt nawiązał współpracę z firmą Kaczmarski Inkasso w zakresie windykacji twardej. Oznacza to, że jeśli kontrahent nie zapłacił, możesz zlecić sprawę do windykacji — ale przez oddzielny podmiot, z oddzielną umową i kosztami.

To odpowiednie rozwiązanie dla naprawdę trudnych przypadków, ale nie zastąpi codziennego pilnowania terminów płatności i wysyłania przypomnień na wczesnym etapie.

Brak integracji fakturowania z odzyskiwaniem należności

W inFakt faktura i odzyskiwanie należności to dwa oddzielne światy. Nie ma jednego widoku, który pokazuje: „ta faktura jest przeterminowana o 14 dni, kontrahent X ma historię opóźnień, wyślij przypomnienie teraz". Musisz sam łączyć te informacje.

Dla kogo inFakt jest najlepszym wyborem?

inFakt jest świetnym rozwiązaniem, jeśli:

• Prowadzisz JDG lub małą spółkę i potrzebujesz głównie fakturowania i JPK.
• Chcesz mieć biuro rachunkowe online w jednym miejscu — bez szukania lokalnego księgowego.
• Wystawiasz do kilkunastu faktur miesięcznie i Twoi kontrahenci płacą w terminie (lub z niewielkimi opóźnieniami, z którymi radzisz sobie sam).
• Zależy Ci na stabilności — Visma Group to gwarancja długoterminowego wsparcia.

Jeśli to Twój profil — inFakt spełni oczekiwania.

Kiedy warto rozważyć Terminovo zamiast inFakt?

Terminovo to narzędzie dla firm, w których opóźnienia w płatnościach to realny problem — nie wyjątek, ale codzienność.

Terminovo łączy darmowe fakturowanie KSeF z automatycznym odzyskiwaniem należności. Konkretnie:

• Automatyczne przypomnienia — system sam wysyła wiadomości do kontrahentów po przekroczeniu terminu. Nie musisz o tym pamiętać.
• Sekwencja eskalacji — jeśli pierwsze przypomnienie nie skutkuje, system wysyła kolejne, zmieniając ton. Bez Twojego udziału.
• Jeden panel — faktury i należności w jednym miejscu. Widzisz od razu, kto zalega i jak długo.
• KSeF gratis — fakturowanie w KSeF jest bezpłatne w każdym planie.

Terminovo jest dobrym wyborem, jeśli wystawiasz regularnie faktury B2B i masz kontrahentów, którzy regularnie płacą po terminie — i chcesz to zmienić bez codziennego dzwonienia i pisania ręcznych monitów.

Nie zastępujemy biura rachunkowego — Terminovo nie prowadzi pełnej księgowości. Jeśli potrzebujesz JPK, PIT i opiekuna podatkowego, inFakt lub połączenie Terminovo + Twoje biuro rachunkowe może być lepszym rozwiązaniem.

Porównanie inFakt vs Terminovo — skrót

Funkcja	inFakt	Terminovo
Fakturowanie KSeF	Tak	Tak (bezpłatne)
JPK i deklaracje VAT	Tak	Nie
Biuro rachunkowe online	Tak (opcja)	Nie
Automatyczne przypomnienia o płatności	Nie (ręcznie)	Tak
Automatyczna eskalacja przypomnień	Nie	Tak
Panel zaległych należności	Ograniczony	Tak
Windykacja twarda	Przez partnera (Kaczmarski Inkasso)	Nie dotyczy — Terminovo działa przed etapem windykacji
Cena	0–250 zł/mies.	0–499 zł/mies.

Pełne porównanie funkcja po funkcji znajdziesz na stronie: Terminovo vs inFakt — szczegółowe zestawienie.

Inne programy jako alternatywy dla inFakt

Jeśli rozważasz zmianę lub szukasz pierwszego narzędzia, warto porównać też inne opcje. W Polsce konkurencja w segmencie fakturowania jest spora — Fakturownia, wFirma, iFirma i Terminovo to najczęściej porównywane alternatywy.

Szczegółowe zestawienie różnych opcji znajdziesz tutaj: Alternatywy dla inFakt — porównanie programów 2026.

Przeczytaj też nasz artykuł o tym, jak KSeF zmienia odzyskiwanie należności w 2026 r. — dowiesz się, jak faktura ustrukturyzowana wzmacnia Twoją pozycję przy opóźnionych płatnościach.

Podsumowanie: inFakt czy Terminovo?

inFakt to dojrzały, sprawdzony program do fakturowania i księgowości. Jeśli Twój główny ból to JPK, deklaracje i biuro rachunkowe — inFakt robi to dobrze, a 500 tys. użytkowników potwierdza, że to narzędzie warte zaufania.

Jeśli Twój główny ból to pieniądze zamrożone w nieopłaconych fakturach — potrzebujesz czegoś, co automatycznie upomina kontrahentów i pilnuje terminów za Ciebie. To jest właśnie rola Terminovo.

Możesz też używać obu — inFakt do księgowości, Terminovo do odzyskiwania należności. To popularne rozwiązanie wśród firm, które wyrosły z etapu „radzę sobie z tym sam".