Loading...
Odzyskiwanie płatności B2B, które chroni relację
W B2B nie możesz sobie pozwolić na utratę długoterminowego klienta przez jedną zaległą fakturę. Terminovo wysyła profesjonalne, właściwie zaplanowane przypomnienia o płatnościach automatycznie — odzyskujesz to, co Ci się należy, a relacja biznesowa pozostaje dokładnie tam, gdzie powinna.
Zacznij za darmoJak działa odzyskiwanie płatności B2B w Terminovo?
1
Podłącz faktury ręcznie lub przez integrację z systemem księgowym. Terminovo natychmiast identyfikuje, co jest do zapłaty i kiedy.
2
Ustaw harmonogram przypomnień: kiedy wysyłać, którym kanałem (SMS, e-mail) i w jakim tonie. Ustaw raz i pozostaw działający system.
3
Terminovo wysyła przypomnienia w Twoim imieniu automatycznie, z bezpośrednim linkiem do płatności i opcją dla klientów zadeklarowania daty płatności.
4
Śledź wszystko w jednym miejscu: kto zapłacił, kto zadeklarował termin i kto wymaga osobistego kontaktu. Żadnych niespodzianek.
Dlaczego odzyskiwanie płatności B2B wymaga innego podejścia?
W B2B nigdy nie chodzi tylko o jedną fakturę. Stawką są przyszłe zamówienia, polecenia i Twoja reputacja. Potrzebujesz narzędzia, które przynosi wyniki bez przekraczania granicy presji.
Zachowaj relację biznesową
Twój klient otrzymuje uprzejme, profesjonalne przypomnienie, nie agresywne żądanie. Ton pozostaje partnerski, co oznacza, że płatność następuje bez niepotrzebnego napięcia. Większość opóźnionych płatności w B2B to po prostu wynik zajętego działu finansowego lub zagubionej faktury. Delikatne, właściwie zaplanowane przypomnienie to wszystko, czego potrzeba.
Każde przypomnienie reprezentuje Twoją markę
Przypomnienia wychodzą pod nazwą Twojej firmy, w Twoim tonie. Terminovo działa cicho w tle. Możesz dostosować wiadomość, żeby brzmiała jak Ty, nie jak zewnętrzna agencja.
Skalowalny proces bez dodatkowych etatów
Niezależnie czy zarządzasz 10 czy 500 fakturami miesięcznie, Terminovo obsługuje każdą bez Twojego udziału. Nie musisz pamiętać, kogo dziś gonić. System robi to za Ciebie.
Wiedz, kto płaci i kiedy
Funkcja obietnicy płatności pozwala klientom poinformować Cię bezpośrednio, kiedy przelew wyjdzie — zanim musisz pytać. Panel daje pełny obraz: zaległe, w toku, opłacone.
Jeden widok każdej nieopłaconej faktury Twojej firmy
Panel Terminovo pokazuje status każdej faktury w czasie rzeczywistym: kiedy wysłano każde przypomnienie, czy klient je otworzył, czy zadeklarował datę płatności i czy pieniądze wpłynęły. Nie musisz trzymać tego w głowie ani w arkuszu kalkulacyjnym.
app.terminovo.pl
Stara szkoła vs. Terminovo
Stara szkoła — ręczna i wolna
- Ręczne sprawdzanie, które faktury są przeterminowane — wielokrotnie w tygodniu, przez cały miesiąc.
- Niezręczne telefony, które nadwyrężają relację i pochłaniają Twój czas.
- Brak spójnego procesu. Każda przeterminowana faktura obsługiwana inaczej, zależnie od dnia.
- Nie wiesz, czy klient w ogóle otrzymał fakturę, czy po prostu zwleka.
- Firma windykacyjna jako ostateczność. Droga i prawie na pewno koniec tej relacji z klientem.
Z Terminovo
- System monitoruje terminy i wysyła przypomnienia automatycznie. Nie potrzebujesz nic robić.
- Profesjonalne SMS-y i e-maile zamiast niezręcznych telefonów.
- Jeden spójny proces dla każdej faktury, od D-1 przed terminem do D+30.
- Klienci mogą zadeklarować datę płatności jednym kliknięciem. Masz jasność bez pytania.
- Bezpośredni link do płatności w każdym przypomnieniu. Klienci mogą zapłacić natychmiast.
FAQ
Co dokładnie oznacza odzyskiwanie płatności B2B?
Odzyskiwanie płatności B2B to proces odzyskiwania zaległych należności od innych firm. W relacjach biznesowych kwoty faktur są zazwyczaj wyższe, terminy płatności dłuższe i stawką często jest cała trwająca relacja handlowa. Dlatego wymaga innego, bardziej partnerskiego podejścia.
Czym Terminovo różni się od tradycyjnej firmy windykacyjnej?
Tradycyjna firma windykacyjna zazwyczaj wkracza dopiero po miesiącach braku płatności i działa agresywnie, co często kończy relację z klientem na zawsze. Terminovo to taktowne odzyskiwanie płatności: automatyczne, profesjonalne przypomnienia wysyłane we właściwym czasie, zanim sprawy się zaostrzą. Pozostajesz w kontroli, działasz pod własnym imieniem i nikomu nie płacisz prowizji.
Czy automatyczne przypomnienia nie zniszczą moich relacji z klientami?
Badania konsekwentnie pokazują, że większość opóźnionych płatności B2B wynika z zagubionej faktury lub zwykłego przeoczenia, nie złych intencji. Uprzejme, właściwie zaplanowane przypomnienie jest odbierane jako profesjonalizm, nie presja. Możesz w pełni dostosować ton i treść do swojego stylu komunikacji.
Co, jeśli klient naprawdę nie może zapłacić na czas?
Terminovo ma funkcję obietnicy płatności. Klienci mogą kliknąć bezpośrednio z przypomnienia, żeby poinformować Cię, kiedy przelew wyjdzie. Bez telefonu, bez niezręcznej rozmowy. Masz jasność co do płynności finansowej, a klient czuje się szanowany, nie atakowany.
Ile kosztuje Terminovo i czy mogę zacząć za darmo?
Tak. Plan Free jest naprawdę bezpłatny. Dla wyższych wolumenów faktur plany zaczynają się od Starter (15 sekwencji / 49 zł/mies.), Professional (75 / 119 zł/mies.) i Business (bez limitu sekwencji / 499 zł/mies.). Anuluj w dowolnym momencie. Każdy plan obejmuje bezpłatne fakturowanie KSeF.
Zacznij odzyskiwać płatności B2B — profesjonalnie, bez stresu
Dołącz do firm, które przestały tracić czas na ręczny follow-up faktur. Konfiguracja zajmuje mniej niż 5 minut.
Zacznij za darmo